اختر المنتج المناسب، أضفه إلى السلة، ثم أكمل بيانات الطلب واختر طريقة الاستلام أو الشحن وطريقة الدفع المتاحة.

نعم، إذا ظهر خيار الاستلام من الفرع أثناء إتمام الطلب، يمكنك اختيار الفرع المناسب واستلام الطلب بعد إشعارك بجاهزيته.

قد تختلف بعض الأسعار والعروض بين الموقع والفروع بحسب العروض المتاحة وقناة البيع.

تظهر طرق الدفع المتاحة لك أثناء إتمام الطلب، وقد تختلف بحسب نوع الطلب وطريقة الاستلام.

نعم، وفق الشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.

لا يتم قبول العدسات اللاصقة المفتوحة أو المستخدمة لأسباب تتعلق بالسلامة الصحية، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو مشكلة تستوجب التحقق منها.

العدسات الطبية التي يتم تصنيعها أو تجهيزها خصيصًا حسب وصفة أو مقاسات العميل تخضع لشروط خاصة، ويمكن الاطلاع على التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.

نعم، يمكنك الدخول إلى صفحة فحص النظر واختيار الموعد المتاح حسب الفرع.

يفضل الاعتماد على وصفة نظر حديثة ودقيقة عند شراء النظارات الطبية للحصول على العدسات المناسبة لاحتياجك.

نحرص على عرض المنتجات بأكبر قدر من الدقة، لكن قد يكون هناك اختلاف بسيط في الألوان بسبب التصوير أو إعدادات شاشة الجهاز.

تواصل معنا مباشرة مع رقم الطلب وصور المنتج، وسيتم التحقق من الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.

يمكن متابعة حالة الطلب من حسابك في الموقع عند توفر ذلك، كما قد تصلك إشعارات مرتبطة بتأكيد الطلب وتجهيزه وتسليمه.